Política do Brinde 

Alça Exclusiva Rosa

Durante o mês de outubro, a Cases Papaya se une à conscientização e ao combate ao câncer de mama com uma ação especial.

Compre uma case + alça rosa e ganhe uma alça exclusiva

Nas compras de uma case rosa + uma alça rosa, você recebe uma alça exclusiva de brinde.

E o nosso propósito vai ainda mais longe: durante o mês de outubro, 10% do valor das vendas dos produtos rosas participantes da campanha serão destinados a uma instituição que atua no combate ao câncer de mama.

Como funciona?

• A promoção é válida durante o mês de outubro, enquanto durarem os estoques dos brindes.

• Para receber a alça exclusiva, é necessário comprar 1 case rosa + 1 alça rosa, seja ela Odara, Nora ou Aurora. 

• O brinde será enviado junto com o pedido.

• Cada compra que atender aos critérios da promoção dá direito a 1 alça exclusiva de brinde.

• A alça exclusiva é um brinde promocional e não pode ser escolhida, trocada por outro modelo, convertida em dinheiro, crédito ou desconto.

• A cor e modelo da alça exclusiva são únicos e serão enviados conforme a disponibilidade em estoque.
  

E a doação?

Durante o período da campanha, 10% das vendas dos produtos rosas participantes serão destinados a uma instituição que atua no combate ao câncer de mama.

A doação será realizada pela Cases Papaya após o encerramento da campanha, de acordo com as condições divulgadas pela marca.

O valor destinado à instituição será calculado com base nas vendas dos produtos rosas participantes realizadas durante o período da campanha.

E se eu devolver minha compra?

Em caso de devolução, o brinde também deverá ser devolvido junto com os produtos, conforme as condições da política de devolução da Cases Papaya.

Caso a devolução faça com que a compra deixe de atender aos critérios da promoção, a alça exclusiva deverá ser devolvida.

E se o brinde chegar danificado?

Se a alça exclusiva chegar danificada ou apresentar algum problema decorrente do transporte, entre em contato com nosso atendimento assim que receber o pedido, preferencialmente enviando fotos ou vídeos que mostrem a situação.

Nossa equipe irá analisar o caso e orientar sobre os próximos passos.

Outras condições

• Promoção válida durante o mês de outubro ou enquanto durarem os estoques das alças exclusivas.

• A promoção é válida exclusivamente para as cases e alças rosas participantes da campanha.

• O brinde está sujeito à disponibilidade de estoque.

• Não é possível escolher a alça exclusiva recebida.

• A alça exclusiva não pode ser trocada por outro produto, crédito, desconto ou dinheiro.

• A campanha de doação é independente do valor ou modelo da alça exclusiva recebida como brinde.

• Em caso de encerramento antecipado da promoção por falta de estoque, a Cases Papaya comunicará a indisponibilidade nos canais oficiais da marca.

• Eventuais situações não previstas nesta política serão analisadas individualmente pela Cases Papaya, respeitando a legislação aplicável.

Gems 

Para deixar sua experiência com a Papaya ainda mais divertida, durante a campanha Bedazzling, todos os pedidos realizados nos dias 9, 10, 11 e 12 ganham uma cartela de Gems de brinde.

Confira as condições da ação:

Quem tem direito ao brinde?

A promoção é válida para qualquer pedido realizado nos dias 9, 10, 11 e 12, independentemente do valor da compra.

A ação também poderá ser encerrada antes do término do período caso o estoque de brindes se esgote.

Período da campanha: dias 9, 10, 11 e 12, ou enquanto durarem os estoques dos brindes — o que ocorrer primeiro.

Posso escolher qual cartela vou receber?

Não. A cartela de Gems será enviada de acordo com a disponibilidade em estoque.

Não é possível escolher a cartela, cores, modelos ou combinações de Gems antes do envio.

As imagens utilizadas na divulgação são ilustrativas e a cartela recebida pode apresentar variações em relação às imagens da campanha.

Posso trocar o brinde?

Não. A cartela de Gems é um brinde promocional e não pode ser trocada por outra cartela, produto, crédito, desconto ou dinheiro.

Quantos brindes recebo?

Cada pedido realizado dentro do período da promoção dá direito a 1 cartela de Gems, enquanto houver disponibilidade de estoque.

A realização de um pedido de valor maior não gera direito a mais de uma cartela.

E se eu devolver meu pedido?

Em caso de devolução total do pedido, a cartela de Gems recebida como brinde também deverá ser devolvida junto com os produtos.

Em caso de devolução parcial, se os itens que permanecerem no pedido ainda forem elegíveis às condições da promoção, o brinde poderá ser mantido. Caso contrário, o brinde deverá ser devolvido.

E se eu perder ou danificar o brinde?

Após o recebimento do pedido, a conservação e a guarda das Gems passam a ser responsabilidade do cliente.

Não realizamos reposição ou substituição do brinde em casos de perda, descarte, extravio após a entrega, mau uso ou danos causados após o recebimento.

E se o brinde chegar danificado?

Se as Gems apresentarem algum problema decorrente do transporte ou já chegarem danificadas, entre em contato com nosso atendimento assim que receber o pedido, enviando fotos ou vídeos que mostrem a situação.

Nossa equipe irá analisar o caso e orientar sobre os próximos passos.

Outras condições

• A promoção é válida exclusivamente para pedidos realizados nos dias 9, 10, 11 e 12, ou enquanto durarem os estoques dos brindes.

• O brinde está sujeito à disponibilidade de estoque.

• Não é possível escolher a cartela que será enviada.

• O brinde não pode ser trocado por outro produto, crédito, desconto ou dinheiro.

• Cada pedido dá direito a 1 cartela de Gems.

• O brinde será enviado junto com o pedido, no endereço informado no momento da compra.

• Em caso de devolução total, o brinde deverá ser devolvido junto com o pedido.

• A Cases Papaya poderá encerrar a promoção antes do dia 12 caso o estoque de brindes se esgote.

• A promoção não gera direito a um brinde caso o estoque tenha acabado no momento da realização do pedido.

• As imagens utilizadas na comunicação da campanha são meramente ilustrativas.

• Eventuais situações não previstas nesta política serão analisadas individualmente pela Cases Papaya, respeitando a legislação aplicável.